Preguntas más frecuentes

¿Qué es Escape room?

Es un juego para poder disfrutarlo en grupo. Consiste en entrar en una habitación desafiante y conseguir salir antes de que se agote el tiempo (60 minutos). La habitación está llena de enigmas y pistas que el jugador deberá resolver, utilizando el ingenio y la lógica.

¿Quién puede participar?

No existen restricciones de edad, pero por el ambiente, no recomendamos el tema "La casa paranormal" a los niños menores de 15 años. El juego es apto para grupos de amigos, de compañeros de trabajo, familias, etc. Ofrecemos condiciones especiales para las empresas que organizan teambuilding para sus empleados.

¿Cuántas personas pueden participar?

Pueden participar de 2 a 6 personas. En NINGÚN caso se podrá realizar la actividad con equipos de más de 6 personas.

¿Qué metodos de pago se aceptan?

Se puede pagar en efectivo o mediante la tarjeta bancaria tanto a la hora de la reserva como en el mismo local antes de comenzar el juego.

¿Puedo modificar mi reserva?

Si ha realizado ya su reserva y quiere modificarla, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros vía e-mail o por teléfono. Pero una vez realizado el pago en la pagina web no se aceptan devoluciones ni cancelaciones.

¿Qué escape-room es más adecuado para mí?

La descripción de cada escenario lo pueden encontrar en nuestra pagina web. También les aconsejamos que presten atención al nivel de complejidad de cada habitación que aparece en la parte superior de la página ya que se recomienda que las personas que nunca jugaron a este tipo de juegos, empiecen por niveles de dificultad media.

• "La casa paranormal" : es la habitación de dificultad media, ideal para los grupos que vivan su primera experiencia en una habitación de escape. Si son muy susceptible al miedo, es mejor que elijan la habitación de "Hobbit: viaje a tierra media".

¿Tiene promociones especiales y descuentos?

Sí, siempre tenemos ofertas que puede ver en nuestras redes sociales. Así mismo ofrecemos descuentos a los clientes corporativos.


AVISO IMPORTANTE

Las reservas de las salas se deben de hacer con antelación de al menos 2 horas antes de la hora de inicio y deben estar en el local 15 minutos antes del comienzo del juego.En caso de llegar tarde,el tiempo del retraso será descontado de la hora del tiempo de juego para no perjudicar a los siguientes jugadores. Las personas bajo los efectos del alcohol o las drogas no pueden participar en el juego. Se reserva el derecho de admisión.